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금융산업공익재단 1:1대면상담 안내입니다
1. 상담신청은 홈페이지 상담신청 에서 신청정보, 신청자 인적사항, 상담 요청내용을 자세히 입력합니다
(신청서 양식은 강사님 자료로 활용)
2. 상담완료보고시 상담내용은 구체적으로 해결 방안 또는 해결 사례 입력 바랍니다
대면금융상담 고객만족도 조사 및 1:1 금융상담확인서와 면담사진을 첨부합니다
3. 상담 매뉴얼 및 양식은 첨부 파일 참고 바랍니다